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Aereo

Emirates SkyCargo vince due premi al Quality Awards Italy

Scritto da

Federica Lugaresi

il 28 maggio 2018

Emirates SkyCargo è sempre molto attenta nella qualità dei servizi e nell’attenzione verso il cliente. Ha superato una valida concorrenza e ha ottenuto due premi come Miglior Compagnia Aerea nelle categorie “Flown as booked” and “Customer satisfaction

Emirates SkyCargo, la divisione merci di Emirates, ha consolidato la sua posizione di player globale nell’industria del cargo ottenendo due riconoscimenti ai “Quality Award Italy”, promossi da ANAMA (l’associazione nazionale degli spedizionieri aerei), che premia le compagnie aeree per il loro impegno nella qualità dei servizi e nell’attenzione verso il cliente. Emirates SkyCargo ha superato una valida concorrenza e ha ottenuto due premi come Miglior Compagnia Aerea nelle categorie “Flown as booked” and “Customer satisfaction”.


La cerimonia di premiazione si è tenuta a Milano e vi hanno preso parte oltre 400 leader dell’industria del cargo aereo, compagnie aeree e ospiti.  Danilo Bonfanti, Manager di Emirates SkyCargo in Italia, ha affermato: “Emirates SkyCargo innova continuamente per offrire soluzioni su misura per le esigenze dei nostri clienti. Siamo onorati di aver vinto questi premi e siamo felici di sapere che il nostro impegno nel garantire soluzioni innovative venga riconosciuto nel mercato Italiano”. Ha aggiunto: “Questo è anche il risultato di un eccellente lavoro di squadra: vorrei ringraziare ogni membro del team italiano e il nostro team a Dubai per l’eccezionale supporto e coordinamento grazie ai quali ci permette di fornire un servizio clienti eccellente e di mantenere la reputazione di Emirates SkyCargo nel mercato italiano”.


Emirates SkyCargo ha registrato un’importante performance in un mercato cargo in rinascita per l’anno 2017-2018. La divisione merci continua a giocare un ruolo fondamentale nelle operazioni Emirates in espansione, contribuendo al 14% dei ricavi totali del trasporto, Emirates SkyCargo ha registrato un fatturato complessivo di $3.4 miliardi (12.4 miliardi di Dirham), un aumento del 17% rispetto all’anno precedente.


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