Il concetto Fast&Pro di Renault Trucks, con un totale di 25 nuovi siti in Europa nel 2009, continua il proprio sviluppo a livello internazionale.
Fast&Pro è un servizio di vendita e d’assistenza istituito presso i Distributori e i Riparatori Autorizzati Renault Trucks, lanciato sotto forma di “test” nel 2005 e attuato in condizioni reali dall’anno seguente. Il concetto propone ai clienti di veicoli commerciali un servizio su misura per l’acquisto, il servizio post-vendita e la manutenzione dei loro mezzi. Il settore, dedicato, è identificabile attraverso una adeguata segnaletica ed è guidato da norme specifiche. L’Italia, i Paesi Bassi e il Regno Unito, nel 2009, hanno aperto un totale di 12 nuovi centri. Questi ultimi si aggiungono e rafforzano la rete già attiva in Spagna, Belgio, Repubblica Ceca, Slovacchia e Romania. La Francia, con 13 nuovi siti ad oggi e con le ultime inaugurazioni di dicembre porta ad un numero di 80 centri in Europa, confermando l’ambizione di Renault Trucks Europa di raggiungere i 250 siti normalizzati Fast&Pro a fine 2012. ll cliente, sia esso artigiano, commerciante, imprenditore edile piuttosto che distributore di merci, entrando in un centro Fast&Pro è certo di trovare uno spazio completamente dedicato al veicolo commerciale, con norme di qualità e di competenza garantite da Renault Trucks. Sarà accolto da personale specializzato, a degli orari di apertura allungati, sarà consigliato sull’acquisto di veicoli e potrà contare su un servizio post-vendita rapido e efficace, fondato su mano d’opera competente, specificamente formata sul veicolo commerciale, nonché alla rapidità degli interventi. Servizi e prestazioni di alto livello che troverà in tutte le sedi Fast&Pro, in qualsiasi parte d’Europa.
